マニュアル導入

説明の仕方も説明します!:院内マニュアルの充実

患者さんは歯科専門のことが分かる人は多くいません。
しっかり患者さんの立場にたち、わかりやすい説明を行うようにしましょう。
しかし、いきなりうまく説明してといわれても無理があります。
そのため、院内での患者説明セミナーや、先輩の説明を見学して自分の言葉でわかりやすく説明できるようにします。

マニュアル導入後入社した衛生士の感想

  • 薬剤や器具の場所が迷うことなくわかる
  • マニュアルに沿ってカリキュラムが組まれているので日々成長が感じられる
  • 先輩衛生士からのアドバイスなども加わり仕事を覚えるのがスムーズになる。

歯科助手